Informations-, Beschwerde- und Schlichtungsstelle Pflege (IBS)

Haben Sie ein Problem mit der pflegerischen Versorgung und/oder Betreuung Ihrer Angehörigen, Freunde oder Nachbarn? Dann sind Sie bei der IBS richtig.

Wir wollen vertrauensvolle Ansprechpartner, Begleiter und Vermittler für Sie sein. Gemeinsam finden wir eine Lösung für Ihr Anliegen.

Wir arbeiten unabhängig, neutral und unterliegen der Schweigepflicht.


WAS BIETEN WIR?

Beratung und Begleitung in kritischen Lebens- und PflegesituationenVermittlung weiterführender HilfenUnterstützung bei belastenden Pflege- und ArbeitssituationenUnterstützung bei Beschwerden und Konflikten

Die Beratung ist Kostenlos.


WER SIND WIR?

Wir sind eine unabhängige, neutrale Informations,- Beschwerde- und Schlichtungsstelle Pflege (IBS) im Landkreis Erlangen-Höchstadt.

Die IBS ist von Mitgliedern des Kreisseniorenbeirats ERH ins Leben gerufen worden.

Sie ist an die Fachstelle für pflegende Angehörige des ASB und der AWO (eine professionelle Einrichtung für Problemlösung im Bereich Pflege, Demenz und Versorgung) angebunden.